سياسة الاسترجاع

عودة واستبدال لمدة 30 يوماً

نريدكم أن تتسوقوا بثقة إذا كانت هناك مشكلة مع طلبكم، اتصلوا بنا من فضلكم و فريق دعمنا سيعمل معكم لتوفير الحل الأنسب

إعادة التوطين الحرة

إذا وصلت بندك تالفة أو معيبةأو إذا أرسلنا لكِ رسالة عنصر غير صحيح عنصريمكننا أن نرسل لكِ رسالة الاستبدال مجاناً.

وفي هذه الحالات، يُنظر في القضايا التالية: لا تحتاج إلى إعادة العنصر الأصلي.

من أجل مساعدتنا في مراجعة المسألة، قد نطلب منكم تقديم صور أو معلومات أخرى ذات صلة عن البند الذي تلقيتوه

مقايضة الحجم

إذا طلبت الحجم الخاطئ للحجم الخطأ حذاء jewelry belts or other size-specific itemsيمكننا مساعدتك في مبادلة الحجم

أجل ويجوز تطبيق رسوم التبادل والشحن البحريلا تحتاج إلى إعادة المادة الأصلية

يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا حتى نتمكن من تأكيد حجم الاستبدال المتاح وأي رسوم قابلة للتطبيق قبل ترتيب التبادل

إرجاع خلال 30 يومًا

إذا كنت تفضل إعادة طلبك، يمكنك أن تطلب العودة خلال 30 يوماً من إستلامها.

ولكي تكون المادة مؤهلة للعودة، يجب أن تعاد في حالتها الأصلية وعند الاقتضاء مع عبواتها وملحقاتها الأصلية

والزبائن مسؤولون عن تكلفة الشحن العائد نحن حالياً لا نقدم بطاقات شحن مدفوعة مسبقاً

يرجى الاتصال بنا قبل إرسال أي عنصر إلى الوراء حتى يتسنى لفريق الدعم لدينا توفير تعليمات العودة المناسبة

دال - الجودة العالية

في LUXUSGUTER FABRIK، نختار بعناية حقائب اليد والأحذية والمجوهرات وإكسسوارات الهواتف، مع التركيز على الجودة والتصميم ودقة التفاصيل.

التسليم السريع

نعمل على تجهيز الطلبات بسرعة وتوفير خيارات شحن موثوقة للعملاء حول العالم، مع إتاحة معلومات التتبع عند توفرها من شركائنا في الشحن.

دعم العملاء لدعم الزبائن

رضاكم مهم لنا. فريقنا جاهز لمساعدتكم في الاستفسارات عن المنتجات والطلبات والشحن وخدمات ما بعد البيع، لتكون تجربة التسوق سهلة ومريحة.